Tanımlı Kullanıcınıza Şifre Nasıl Alınır?

Volthread Teknoloji'nin size sağladığı eposta adresine destek almak için eposta göndermeniz durumunda, eposta adresinize ait kullanıcınız otomatik olarak Volthread Support System (VSS)'inde oluşturulacaktır. Gönderdiğiniz destek talebi eposta ile sistemde size ait bir servis kaydı (SR ticket) oluşturulur ve VSS tarafından SR numarasının da olduğu bir geri bilgilendirme epostası tarafınıza ulaşır. Bu bilgilendirme epostası size ulaştıktan sonra VSS'e girerek şifrenizi talep edebilirsiniz.


Aşağıdaki adımları takip ederek kullanıcı parolanızı oluşturabilirsiniz:

 1. VSS web uygulamasının ana sayfasına gidilir: https://support.volthread.com

 2. Şifre talep etme kısmındaki "tıklayınız" bağlantısına tıklanır. Aşağıdaki ekran görüntüsünü referans alabilirsiniz.



 3. Yönlendirilen ekranda destek ekibiyle iletişime geçilen eposta adresi girilir.



 4. Parolanızın yenilenmesi için gönderilen epostadaki bağlantıya tıklanır.

 5. Açılan sayfada, şifrenizi girererek parolanızı belirleyebilirsiniz.



Tebrikler! Tanımlı eposta ve parolanız ile artık sisteme giriş yapıp, destek taleplerinizi buradan da takip edip oluşturabilirsiniz.



* Volthread Support System'ine kayıt olmak ve kurumsal çözümlerimize ulaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: https://www.volthread.com/tr/iletisim-bize-ulasin